GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Genel Nitelikler:
- Üniversitelerin Bilgisayar, Elektronik Haberleşme Mühendisliği ve benzer bölümlerinde 3. ya da 4.sınıf öğrenci,
- Haftada en az 3 gün çalışmaya uygun,
- Veri Merkezi Teknolojileri konusunda bilgi sahibi,
- Öğrenmeye ve gelişime açık,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Vardiyalı çalışabilecek.
İş Tanımı:
- İzleme araçları üzerinden otomatik olarak oluşan kayıtlara talimatlar ile belirlenmiş çözüm aşamalarının uygulanması,
- Müşterilerden gelen maillerin veya telefon ile iletilen müşteri problemlerini yardımmasası üzerimde kayda dönüştürülmesi,
- 1.seviye Veri Merkezi işlerine destek verilmesi; çözülemediği durumlarda 2.seviye ekiplere yönlendirilmesi.
*Sadece üniversite ve yüksek lisans öğrencilerinin başvuruları değerlendirilecektir.