GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Bankamız Genel Müdürlüğümüz’de, Perakende Bankacılık Yönetimi Departmanı’ndaki “Kitle Kredi Kartları Ürün Stajyeri” pozisyonunda görevlendirilmek üzere takım arkadaşı arıyoruz.

• Üniversitelerin 4. sınıfında öğrenim gören, devam zorunluluğu olmayan veya yüksek lisans öğrencisi olan,
• Okul döneminde haftada en az 3 gün staja devam edebilecek,
• Pazarlama ve ürün yönetimi alanına ilgili ve kariyerinde bu alanda ilerlemek isteyen,
• MS Office uygulamalarına hakim,
• Takım çalışmasına uyum sağlayabilecek,
• İleri derecede yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahip,
• Analitik düşünme ve problem çözme yeteneğine sahip,
• Planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş,
• Etkili iletişim becerilerine sahip,
• Öğrenmeye ve gelişime açık,

         İŞ TANIMI

•      Kitle kredi kartları ürünlerini ve ürün özelliklerini yönetmek,
•      Ürün satışı, kullanım hacmini ve aktifliği artıracak aksiyonların planlanması ve yürütülmesi ile ilgili çalışmalarda yer almak,
•      Ürün ve ürün özelliği geliştirme projelerinde yer almak,
•      Müşteri deneyimi sürecinin etkin yönetimi, iç ve dış müşteri iletişimlerinin planlanması çalışmalarını yürütmek,
•      Yeni ürün tasarımı, ürün özelliği geliştirme ve/veya süreç revizyonları, IT geliştirmeleri için gerekli üst seviye gereksinim dokümanları ve fizibiliteleri hazırlamak, proje geliştirme adımlarının takibini sağlamak,
•      Kredi kartı portföyünün aktifliğinin ve karlılığının arttırılması için stratejilerin oluşturmak ve gelir bütçesi hedefine konu olacak ana parametrelerin belirlenmesi için çalışmalar yapmak,
•      Başvuru formu, kredi kartı üyelik sözleşmesi ve diğer basılı malzemelerdeki revizyon sürecinin yürütmek ve sipariş, baskı, teslimat sürecinin takip etmek,
•      Yasal uyum konularını anlamak ve ilgili ekiplerle yapılacak geliştirmeleri koordine etmek,
•      Portföy Yönetimi ile yeni kazanım, tutundurma ve aktivasyon süreçlerinin yürütmek, kampanya ve ürün özelliklerinin iletişim planlamasının yapmak,
•       Alternatif Dağıtım Kanalları’ndaki ve diğer hizmet kanallarındaki müşteri deneyimi sürecinin devam etmesi, ilgili yönetimlerle ortak projelerin birlikte yürütülmesi, şubelere ürünlerle ilgili gereken desteğin sağlanması, kart satışı ve ürün özelliklerinin satışı için kanal bazındaki planlamanın ve hedef kriterlerinin belirlenmesini için çalışmalar yapmak,
•      Pazar analizinin yapılması, tüketici beklenti ve memnuniyet düzeylerinin anlaşılması için gerekli pazar araştırmalarının tasarlanması ve sonuçlarının değerlendirilmesini gerçekleştirmek.

   İşte en sevdiğimiz kısım, Yapı Kredili olmanın ayrıcalıkları;

–  Dikkat! Yazının buradan sonraki kısmı Yapı Kredi dünyası hakkında yoğun spoiler içermektedir.-

• Yapı Kredi Bankacılık Akademisi ile kendini her alanda geliştirmeye devam edeceksin
• Yeteneklerini baskılamana izin vermeyen esnek iş tanımları sayesinde yaratıcı bankacı anlayışını benimseyeceksin
• Şimdiden alışmaya bak, bundan sonra en çok duyacağın cümlelerden birisi “O konsere/tiyatroya da mı gittin!” olacak. Çünkü Yapı Kredi’lilerin kulübü BizClub sayesinde artık birçok etkinliğe indirimli biletler alabileceksin
• Bir parçası olduğumuz Koç Topluluğu çalışanlarına özel Koç Ailem’in bir parçası olabilecek ve çok avantajlı alışverişler yapabileceksin

Eğer sen de bu dünyanın bir parçası olmak istiyorsan;

Haydi hemen sihirli altı harfli kelimeye tıkla ve Yapı Kredi ailesinin bir parçası olma yolundaki ilk adımını at! #YoungAndTalented