GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Fransız Bitkisel Kozmetik devi Yves Rocher, İstanbul-Levent‘ te bulunan genel merkezinde aşağıdaki görevleri yürütmek üzere IT Stajyeri arıyor.
İŞ TANIMI:
- Yerinde veya uzak masaüstü bağlantısı ile teknik destek hizmeti sağlanması,
- İşletim Sistemi, uygulama ve program kurulum ve kullanılması konusunda kullanıcılara temel teknik destek verilmesi,
- Hesap kurulumu, ağ yapılandırması, yazılım ve donanım sorunlarını belirlemek, gerekli hallerde çözüm araştırılması ve sorunun giderilmesi,
- Kullanıcı destek hizmetleri taleplerinin karşılanması ve taleplerin kapatılması süreçlerini yardım masası yazılımı üzerine kaydedilmesi ve takip edilmesi,
- Hızlı ve doğru çözüm üretmek için dahili veri tabanı ve harici kaynaklara başvurulması veya ekip üyeleri ile hareket edilmesi.
- Şirket yazılımlarına (kasa sistemleri) destek verilmesi.
GENEL NİTELİKLER:
- İlgili Lisans ya da MYO bölümlerinin son sınıflarına devam eden ya da yeni mezun,
- Haftanın 5 günü staja devam edebilecek,
- Windows İşletim Sistemi ve Server Ailesi hakkında bilgi sahibi,
- Uzak masaüstü uygulamaları ve yardım masası yazılımları hakkında bilgi sahibi,
- Güçlü problem çözme ve etkili iletişim becerisine sahip,
- Teknik dokümanları yorumlayabilecek seviyede İngilizce bilen.
Başvuru Yap: https://www.kariyer.net/is-ilani/yves-rocher-turkiye-it-stajyeri-2833095
Kaynak ve Daha Fazla İlan: https://www.universitestaj.com/it-stajyeri-yves-rocher-turkiye-istanbulavr-sisli/