GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
İş Tanımı
· Müşteri verisi üzerinde çeşitli analizlerin yapılması ve bu verilerden nitelikli sonuçların çıkarılması,
· Müşteri verilerini yorumlamak, şekillendirmek, yenilikçi fikirlerle destekleyerek yeni sistemlerin geliştirilmesi ve veri madenciliği ve segmentasyon projelerinde yer almak,
· Müşteri ve kampanya odaklı analiz, fizibilite, değerlendirme ve raporlamaların yapılması,
· Müşteri ile hedef kitleli SMS, e-posta ve benzeri kanallarla iletişimin kurulması,
· Müşteri verilerinin kalite analizlerinin yapılarak, veri düzenleme ve zenginleştirme uygulamalarının yapılması,
· CRM kritik başarı göstergelerinin aylık analizlerinin ve takibinin yapılmasından sorumlu olacaktır.
Genel Nitelikler:
· Endüstri Mühendisliği, Bilgisayar Mühendisliği, İşletme Mühendisliği, İstatistik, Matematik veya benzeri bölümlerden mezun, 3. Veya 4. Sınıf öğrencisi
· SQL veya benzeri yazılım dilleri konusunda bilgili
· MS Office programları ile ilgili bilgili
· Analitik, araştırmacı, hızlı ve problem çözme yetkinliklerine sahip
· Detaylara özen gösteren ve takip yeteneği güçlü
· Müşteri ve sonuç odaklı düşünen, inisiyatif alan ve yenilikçi
· Sistemli çalışma ve raporlama yeteneği yüksek
Başvuru Yap: https://www.kariyer.net/is-ilani/eren-perakende-crm-ve-musteri-veri-analitigi-stajyeri-2553610