GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Şirketimizin Hadımköy’de bulunan Satış Sonrası Servis birimimizde görev alacak; 

·        Lisans mezunu,

·        Satış sonrası hizmetler alanında çalışmaya istekli,

·        İletişim becerileri kuvvetli ve ekip çalışmasına uygun,

·        Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,

·        MS Office ve CRMprogramlarına hakim,

·        Planlama ve takip becerisi gelişmiş,

“Satış Sonrası Servis Stajyeri” pozisyonunda takım arkadaşı arıyoruz.

İŞ TANIMI

·        Satış Sonrası Servis operasyon süreçlerini; tamir, onarım, bakım, arızalı ürün vb., organize etmek ve ihtiyaç duyulan raporları (ürün raporu, analiz raporu) hazırlamak.

·        Mağaza, bayi ve nihai müşterilerden gelen arızalı/ hatalı ürünlerin kontrolünü yaparak gönderim süreçlerini organize etmek.

.       Satış sonrası servis departmanında yedek parça çıkış ve takibi yapmak,

.      Ürün değişim ve iade takibi

·        Operasyonel süreçlerdeki aksaklıkları(stok, sayım ve kargo süreçler) çözümlemek.